POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATION CONFIDENTIELLE

 

On entend par «confidentiel» toute information ou données fournies par vous que GLOBAL RELAX ont accès pour effectuer votre achat.

 Ainsi, pour, mais sans s'y limiter, la limitation est considérée comme confidentielle toute information personnelle non limitativement: Les numéros de téléphone, numéros de fax, adresses e-mail, adresses des résidences, des signatures, des copies de passeports ou de cartes d'identité nationales , détails de cartes de crédit / débit, les préférences personnelles ou alimentaires, des particularités religieuses ou toute autre information qui appartient et est pertinente à l'embauche ou le paiement de la réservation, vous ou d'un groupe au nom duquel embauche. En aucun cas, les informations confidentielles concernant:

Tout élément qui apparaît dans la littérature ouverte ou devient domaine public, sauf si elle est devenue le domaine public en raison de la défaillance d'un parti.

·         Toute information ou de connaissances (savoir-faire) acquis auprès de tiers.

·         Divulgation exigée par la loi.

·         La divulgation de toute information à la demande des juges ou des tribunaux.

·         Les informations concernant les données financières ou autres à fournir à l'État, local ou gouvernement régional, par les exigences fiscales, du travail ou des contrats administratifs

·          

Accès aux données personnelles

Si fournir les services requis par vous, GLOBAL RELAX devait accéder à des fichiers contenant des données personnelles, GLOBAL RELAX fera en sorte qu'il est juridiquement possible, conformément à la réglementation de la protection des données personnelles (LOPD 15/1999 13 Décembre), ci-après RPDP

Les données personnelles que, dans l'utilisation de ce système, vous pouvez révéler GLOBAL RELAX, être réputé avoir été obtenu, traité et transmis dans le cadre du strict respect et RPDP de conformité; sur cette base, vous êtes informé et donnez votre expresse et sans équivoque à l'incorporation de leurs fichiers de données existants dans GLOBAL RELAX consentement des données personnelles, et le traitement de celui-ci aux fins de la livraison, l'administration, l'intermédiation et les contrats services fournis par GLOBAL RELAX, le traitement des commandes et de la collecte de produits et de services par le biais GLOBAL RELAX, centres d'appels, des systèmes de communication mobiles basés sur GSM, GPRS ou UMTS technologies de communication; gestion des incidents; compiler des statistiques, et en particulier pour l'envoi d'un questionnaire qualité ensuite absolument volontairement remplir, qui passera en revue le niveau de service et de produit offert par GLOBAL RELAX afin de maintenir en tout temps un niveau élevé de qualité des produits que nous offrons à nos clients, tout au long de la connaissance de leur satisfaction dans le service ou le produit reçu par GLOBAL RELAX; et d'envoyer de la publicité et d'autres promotions commerciales par email, SMS, MMS ou tout autre moyen GLOBAL RELAX analogique; pour la réalisation des concours de prix et des abonnements à des bulletins ladite société. GLOBAL RELAX se réserve le droit de ne pas montrer tout commentaire non sur la base du produit ou service fourni par GLOBAL RELAX.

Responsable de ces fichiers est: GLOBAL RELAX, S.L. .. avec numéro d'identification fiscale: B-45833100 et siège social à Illescas (Toledo), Avenida del Oro, 13; C.P. 45200, San Lorenzo Industrial Estate. Email: info@globalrelax.es

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition dans la direction de GLOBAL RELAX, être en mesure d'utiliser l'un des canaux de communication GLOBAL RELAX, S.L. par écrit ou à l'adresse e-mail qui se reflète dans la section communication "contactez-nous". Si l'adresse e-mail ci-dessus est inaccessible à l'utilisateur, il doit être envoyé par courrier à: Apartado de Correos 1050. Getafe - 28905 (Madrid), cette communication doit être, dans les deux cas, signée et une lettre indiquant l'action demandée et une photocopie d'identité certifiés.

En conformité avec les dispositions de RPDP, GLOBAL RELAX est engagé à préserver le secret professionnel en ce qui concerne ces données, même si leur relation avait été éteint, et de veiller à ce que le personnel assurant les services est soumis à cette obligation.

GLOBAL RELAX représente et garantit qu'il a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et mesures organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement et / ou l'accès non autorisé, compte tenu de l'état de la la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés.

GLOBAL RELAX engage, dans le cas où l'accès à des données personnelles, à ce qui suit:

       Les garder par des mesures de sécurité exigées par la loi des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de choyer, évitant ainsi l'altération, la perte ou l'accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie dans à chaque fois, la nature des données et les risques éventuels auxquels ils sont exposés.

       Utilisez ou appliquer les données que pour la performance des services convenus.

       Ne pas communiquer, même à des fins de conservation, aux autres. Soit dupliquer ou de reproduire tout ou partie des informations, des résultats ou des relations sur elle.

       Veiller à ce que les données sont traitées uniquement par les employés dont l'intervention est requise pour le service. Il est possible que les informations sont communiquées à des tiers, à condition qu'ils soient tenus de maintenir la confidentialité due conformément aux dispositions du présent document.

       Une fois que les renseignements personnels fournis par vous. GLOBAL RELAX plus nécessaires ou pertinents aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées ou collectées, veillera à ce qu'ils soient annulés, détruits et / ou retour d'informations, ainsi que supports ou documents contenant, sans conserver aucune copie.

GLOBAL RELAX peut divulguer des renseignements à la clientèle uniquement dans le but de compléter la réservation de votre commande, pour des raisons de gestion et de fraude à la carte. Toutes les données recueillies de cette manière sur le site Web seront transmis, conformément aux dispositions de RPDP, aux entités qui doivent être impliqués d'engager les services requis.

Consentement au traitement et le transfert de vos données personnelles sera révocable à tout moment, mais il suffit écrit dans le fichier de la manière décrite ci-dessus communication. Enfin, nous vous informons que vos données seront traitées confidentiellement et hébergées sur des serveurs qui répondent aux exigences fixées par la législation espagnole sur la protection des données.

Lorsque le séjour des consommateurs est en dehors de l'Espace économique européen (EEE), les contrôles sur la protection des données peuvent ne pas être aussi strictes que les exigences légales dans le RPDP. GLOBAL RELAX, dans tous les cas, ne sera pas transmettre des informations à toute personne non directement responsable de l'organisation du voyage.

 


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